Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.
Koordynator / Koordynatorka ds. kas
Opis stanowiska
- koordynowanie pracy podległego zespołu w tym m.in. planowanie, rozdzielanie i nadzorowanie zadań zespołu kasowego
- odpowiedzialność za profesjonalną, szybką i zgodną z obowiązującymi procedurami obsługę klienta w kasie i punkcie informacyjnym
- monitorowanie wskaźników ekonomicznych, ich regularna analiza i wdrażanie rozwiązań mających na celu ich poprawę
- nadzorowanie sprawnego przebiegu procesów reklamacyjnych, obsługi posprzedażowej oraz prowadzenie spraw spornych z dbałością o satysfakcję klienta
- poszukiwanie i wdrażanie rozwiązań będących źródłem pozytywnych doświadczeń klienta
- dbanie o wizerunek i funkcjonalność działu kas
Wymagania
- lubisz ludzi, a Twoją pasją jest handel i kontakt z klientami
- posiadasz doświadczenie w koordynowaniu procesów kasowych i pracy zespołu kasjerów
- chętnie dzielisz się wiedzą i zdobywasz nowe umiejętności
- znasz zagadnienia związane z obsługą płatności i rozliczeniami kasowymi
- jesteś skrupulatny/a i dokładny/a, zwłaszcza w pracy z gotówką i dokumentami fiskalnymi
- masz doświadczenia związane z obsługą programów partnerskich/lojalnościowych
- jesteś gotowy/a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06:30 - 22:00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe
Oferujemy
Finanse i stabilność, bo wiemy jak ważne jest poczucie bezpieczeństwa.
- Pewne zatrudnienie - Otrzymasz umowę o pracę na czas określony z opcją przedłużenia na czas nieokreślony.
- Wynagrodzenie i premie - Twoje wynagrodzenie będzie składało się z podstawy z regularnymi rewizjami oraz premii kwartalnej zależnej od wyników działu i sklepu.
- Udział w wynikach i akcjonariat - Dzielimy się z Tobą zyskami firmy oraz dajemy Ci możliwość przystąpienia do globalnego programu akcjonariatu pracowniczego ALL ADEO.
- Program polecania pracowników - Możesz uzyskać dodatkowy bonus za polecenie znajomej lub znajomego do pracy.
- Świadczenia świąteczne - Dodatkowy przelew świąteczny trafi prosto na Twoje na konto.
Zdrowie i dobrostan, bo dobra praca zaczyna się od dobrego samopoczucia.
- Kompleksowa opieka - Otrzymasz dostęp do prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenie na życie.
- Wsparcie psychologiczne - Uzyskasz dostęp do platformy edukacyjno - wellbeingowej Mindgram z nielimitowanymi, bezpłatnymi konsultacjami ze specjalistami.
- Czas na relaks - Dofinansujemy Twój urlop wypoczynkowy.
- Kafeteria MyBenefit - Będziesz mieć pełną swobodę wyboru spośród różnych kategorii (karta MultiSport, kino, teatr, vouchery do hoteli i wiele innych).
Rozwój i edukacja, bo dzielimy się wiedzą i dajemy wiele rozwojowych możliwości.
- Szkolenia - Damy Ci dostęp do szerokiej oferty szkoleniowej na wewnętrznej platformie oraz możliwość szybkiego uczenia się w wirtualnej rzeczywistości z wykorzystaniem zaawansowanej technologii (okulary VR).
- Autorskie programy rozwojowe - Oferujemy trzy kompleksowe ścieżki edukacyjne dla przyszłych liderów oraz dwie ścieżki dostępne dla wszystkich.
- Nauka języków - Otrzymasz dostęp do mobilnej aplikacji językowej goFLUENT dla siebie i Twoich bliskich.
Oszczędności i udogodnienia, bo chcemy ułatwiać Ci życie i wspierać Twój domowy budżet.
- Pakiet zniżek - Oszczędzasz korzystając z programu rabatowego w naszych sklepach i u naszych partnerów (Auchan, Bricoman oraz u innych partnerów).
- Wsparcie mieszkaniowe - Możesz otrzymać pożyczkę na pierwsze mieszkanie oraz dofinansowanie do termomodernizacji.
- Zapomoga - Oferujemy dodatkowe finansowe wsparcie dla pracowników w nagłej i trudnej sytuacji.
- Jubileusze - Jeśli będziesz pracować z nami dłużej, otrzymasz dodatkowe dni urlopowe za staż pracy.
- Smartfon służbowy - Otrzymasz telefon w pierwszym dniu zatrudnienia z możliwością korzystania również do celów prywatnych.
Wpływ i zaangażowanie, bo każdy głos ma znaczenie.
- Program “Zmień na Plus” - Możesz zgłaszać innowacje lub uproszczenia procesów, a najlepsze pomysły są finansowo nagradzane.
- Fundacja Leroy Merlin - Możesz zostać wolontariuszem i wspierać lokalne społeczności oraz angażować się w różne akcje społeczne: sprzątanie świata, czy paczka dla zwierzaczka.
- Integracja i wspólne świętowanie - Razem celebrujemy ważne momenty w firmie (np. ogłoszenie wartości akcji pracowniczych, spotkania świąteczne, urodziny firmy).
- Aktywny udział - Dajemy przestrzeń na aktywne uczestnictwo w życiu firmy: możesz zostać ambasadorem marki pracodawcy lub promować inne ogólnofirmowe projekty jak np. Ekipa Robi Klimat.
Kontakt
Aplikuj!
W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."