Nazwa pracodawcy:
PGE Systemy S.A.
Data dodania:
2024-04-16
Nr referencyjny:
8977237pra
Miejsce pracy:
Polska, Solina
województwo: podkarpackie
Kontakt:
PGE Systemy S.A.
Data dodania:
2024-04-16
Nr referencyjny:
8977237pra
Miejsce pracy:
Polska, Solina
województwo: podkarpackie
Kontakt:
PGE Systemy S.A.
Specjalista ds. Wsparcia Użytkownika
Zakres obowiązków
- Zapewnienie dostępności i ciągłości pracy systemów informatycznych w powierzonym zakresie
- Eksploatacja systemów informatycznych zgodnie z przyjętymi procedurami oraz dobrymi praktykami
- Wykonywanie działań (diagnoza, analiza, rozwiązanie) mających na celu przywrócenie działania aplikacji w przypadku ich niedostępności dla użytkowników końcowych
- Bieżące monitorowanie pracy powierzonych systemów informatycznych oraz incydentów, wniosków, problemów i pozostałych zgłoszeń
- Rozwiązywanie zgłoszeń od użytkowników zgodnie z parametrami SLA umów zawartych z klientami
- Przygotowywanie wkładu merytorycznego do specyfikacji technicznych i dokumentacji realizowanych w ramach przyjętych regulacji w obszarze zarządzania projektami.
- Aktualizacja dokumentacji technicznej w powierzonym zakresie
- Opracowywanie instrukcji i procedur eksploatacyjnych oraz udział w postępowaniach zakupowych w powierzonym zakresie
- Nadzór nad umowami z dostawcami zewnętrznymi w powierzonym zakresie
- Przestrzeganie wymogów legalności, bezpieczeństwa i ochrony danych
- Ewidencja pracy w systemie RCP zgodnie z wytycznymi przełożonego oraz prowadzenie ewidencji Elementów Konfiguracji z wykorzystaniem bazy CMDB zgodnie z powierzoną rolą
Wymagania
Wymagania
- Wykształcenie średnie lub w trakcie studiów
- Roczne doświadczenie zawodowe w obszarze IT
- Znajomość zagadnień z zakresu sieci komputerowych
- Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum podstawowym
- Znajomość: systemów produktowych funkcjonujących w Grupie GK PGE, a także systemów operacyjnych Microsoft, pakietu MS Office oraz doświadczenie w pracy w środowisku domenowym na poziomie dobrym
- Komunikatywność
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej oraz sprawne działanie pod presją czasu
- Wysoka efektywność w realizacji zadań
- Zaangażowanie, samodzielność i rzetelność
- Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
- Prawo jazdy kategorii
Oferujemy
Ze swojej strony oferujemy
- Umowa o pracę
- System premiowy
- Liczne świadczenia z ZFŚS
- Dostęp do najnowszych technologii
- Pracę w zróżnicowanych zespołach, otwartych i nastawionych na rozwój
Kontakt Aplikuj!
W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."
© 2008 myCV.pl | Wszelkie prawa zastrzeżone
