Nazwa pracodawcy:
Hays Poland
Data dodania:
2024-04-27
Nr referencyjny:
1185700
Miejsce pracy:
Polska, Śląskie
Kontakt:
Hays Poland
Data dodania:
2024-04-27
Nr referencyjny:
1185700
Miejsce pracy:
Polska, Śląskie
Kontakt:
Hays Poland
Agencja doradztwa personalnego HAYS Poland oferuje usługi w zakresie rekrutacji specjalistycznej. Cechą, która wyróżnia HAYS jest unikalny system rekrutacji w oparciu o podział na wyspecjalizowane dywizje obsługujące poszczególne sektory rynku pracy.Technical Service Support with Czech
Dla naszego klienta – globalnego lidera w branży inteligentnych rozwiązań energetycznych poszukujemy osoby na stanowisko Technical Service Representative z językiem Czeskim. Praca w nowym centrum technologicznym w Katowicach.
Jakie będą Twoje obowiązki:
- Zdalne wsparcie techniczne klientów i kontrahentów (telefony, czaty i e-maile).
- Diagnozowanie problemów związanych z systemami solarnymi związanymi z siecią, napotkanych podczas instalacji i uruchamiania produktów, poprzez wykorzystanie wiedzy ogólnej, schematów produktów, danych przechowywanych w bazie wiedzy oraz innych dostępnych źródeł informacji.
- Dostarczanie aktualizacji do bazy wiedzy używanej przez innych przedstawicieli wsparcia technicznego
- Dokumentowanie wszystkich działań w systemie biletowym i innych platformach oprogramowania bazodanowego.
- Uczestniczyć i wypełniać wszystkie działania szkoleniowe wymagane na tym stanowisku, w tym szkolenia e-learningowe online i praktyczne.
- Utrzymanie wiedzy technicznej przy użyciu systemu zarządzania nauką (LMS).
Co musisz posiadać, aby osiągnąć sukces?
- Doświadczenie w obsłudze klienta
- Podstawowe zrozumienie technologii sieci IP.
- Wiedza w zakresie elektryki.
- Silne miękkie umiejętności komunikacyjne.
- Znajomość języka angielskiego i czeskiego w stopniu zaawansowanym
- Ogólna znajomość produktów Microsoft Office i efektywne korzystanie z nich podczas rozmowy telefonicznej z rozmówcą.
Co dostaniesz w zamian:
- Atrakcyjne wynagrodzenie i przychylny system premiowy.
- Możliwość rozwoju w najszybciej rozwijającej się branży OZE.
- Pakiet benefitów.
- Atrakcyjne wynagrodzenie.
Co powinieneś zrobić?
Jeśli ta oferta jest idealna dla Ciebie, kliknij ‘Aplikuj’ i prześlij nam swoje aktualne cv.
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.
Kontakt Aplikuj!
W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."
© 2008 myCV.pl | Wszelkie prawa zastrzeżone
