Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

• telefoniczny oraz mailowy kontakt z Klientem;


• codzienna współpraca z kierowcami w celu zapewnienia terminowości dostaw;


• codzienna współpraca z naszymi oddziałami w Niemczech;


• rozwiązywanie trudnych sytuacji po stronie Klienta oraz odbiorcy;


• zapewnienie wysokiego poziomu jakości obsługi klienta.

• znajomość języka niemieckiego na poziomie B2/C1 – współpraca z Klientem niemieckojęzycznym;


• doświadczenie w obsłudze Klienta lub na podobnym stanowisku;


• zorientowanego na Klienta i jego potrzeby;


• umiejętność pracy w zespole, komunikatywność oraz dobra organizacja pracy;


• chęć rozwoju oraz otwartość do wdrażania zmian;


• mile widziane doświadczenie w branży transportowej/logistycznej;


• mile widziana znajomość języka angielskiego.

Aplikuj teraz! Wyślij swoje CV lub wypełnij formularz zgłoszeniowy online. Zadzwonimy do Ciebie, aby umówić spotkanie.

• pierwszy etap: spotkamy się online, żeby lepiej się poznać.


• drugi etap – zaprosimy Ciebie do naszego oddziału w Robakowie – poznasz zespół oraz zobaczysz swoje miejsce pracy.


• trzeci etap – to przekazanie decyzji odnośnie zaproszenia Ciebie do naszego zespołu.

• stabilne zatrudnienie: Umowa o pracę w międzynarodowej firmie rodzinnej, ekspercie w magazynowaniu i transporcie żywności na rynku europejskim;


• program wdrożeniowy: szkolenia stanowiskowe i organizacyjne, abyś poznał naszą firmę i jej działy;


• akademia Logistyka Nagel Polska: projekt rozwojowy w którym łączymy teorię łańcucha dostaw z praktycznymi przykładami z życia NPL;


• kafeteria Szkoleń Nagel Polska: szeroka oferta warsztatów stacjonarnych dla każdego;


• akademia MS Office: nauka programów biurowych - MS Excel, MS PowerPoint, MS Teams, MS SharePoint itp.;


• akademia Ekspert: rozwój umiejętności społecznych w środowisku zawodowym;


• akademia Nagel Gada: 90% dofinansowania lekcji języka obcego – możliwość pracy w nmiędzynarodowym środowisku;


• train The Trainers: możliwość rozwoju w roli trenera wewnętrznego;


• drużyny sportowe: wspólne treningi oraz starty w zawodach pod banderą Nagel Polska;


• spotkania integracyjne: zespołowe, oddziałowe, pikniki rodzinne;


• prezenty dla dzieci: Z okazji Dnia Dziecka, paczki świąteczne, bilety do kina;


• profilaktyka zdrowia: udział w bezpłatnych programach profilaktycznych Nagel Dba.

• karta sportowa - MEDICOVER SPORT;


• pakiety medyczne MEDICOVER dla pracownika i członków jego rodziny;


• bezpłatne i dobrowolne badania profilaktyczne w ramach Programu Profilaktyki Onkologicznej Nagel DBA;


• ubezpieczenie na życie;


• prezenty dla dzieci (Dzień Dziecka, paczki świąteczne, bilety do kina);


• nagrody jubileuszowe;


• dodatkowe dni wolne uzależnione od stażu pracy.