Doradca Klienta z językiem słowackim

Opis stanowiska:

• profesjonalna obsługa Klienta znanej francuskiej marki kosmetycznej - rozmowy prowadzone są wyłącznie w języku SŁOWACKIM,


• prowadzenie rozmów telefonicznych w ruchu przychodzącym jak i wychodzącym (wyłącznie wewnętrzna baza Klientów) oraz obsługa back office (w tym obsługa maili oraz social media),


• przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji, wspieranie kanałów retail i e-commerce,


• praca w systemie zdalnym.

Jesteś idealnym kandydatem, jeśli:

• posiadasz znajomość języka słowackiego na poziomie C1/C2/NATIVE, dodatkowo posługujesz się językiem polskim lub angielskim (minimum B2), mile widziane - posiadasz doświadczenie w obszarze obsługi klienta, zwłaszcza telefonicznej,


• jesteś pozytywnie nastawiony do ludzi oraz pracy zespołowej,


• jesteś elastyczny oraz umiejętnie wypracowujesz ewentualne kompromisy,


• obsługa komputera nie jest Ci obca,


• potrafisz pracować w warunkach wielozadaniowości.

Nie zastanawiaj się - APLIKUJ!
 

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,


• możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kompetencji,


• przyjazne środowisko pracy, o które wzajemnie dbamy również poza nią, pracę w godzinach 09:00-19:00 poniedziałek - piątek (praca w systemie zmianowym) możliwość elastycznego grafiku,


• pakiet benefitów (opiekę zdrowotną, karty sportowe),


• pracę w systemie zdalnym.