Nazwa pracodawcy:
AZONIK sp. z o.o.

Data dodania:
2024-09-13

Nr referencyjny:
9265223pra

Miejsce pracy:
Polska, Białystok
województwo: podlaskie

Kontakt:

AZONIK sp. z o.o.

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

Opis stanowiska
Jako Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta w naszej firmie transportowej będziesz odpowiedzialny/a za zapewnienie wysokiego poziomu obsługi naszych klientów oraz wsparcie działań operacyjnych.


Obowiązki:


  • Komunikacja z klientami i rozwój relacji:Utrzymywanie stałego kontaktu z klientami w celu zrozumienia ich potrzeb i oczekiwań. Praca nad zwiększeniem wolumenów przewozów poprzez budowanie długotrwałych relacji.

  • Przyjmowanie i zarządzanie zleceniami:Przyjmowanie zleceń od klientów, planowanie i koordynowanie transportów, współpraca z różnymi działami firmy w celu zapewnienia sprawnej realizacji zleceń.

  • Przygotowanie dokumentacji:Sporządzanie i weryfikacja dokumentów transportowych, zapewnienie ich kompletności i poprawności.

  • Nadzór nad transportami:Monitorowanie przebiegu transportów, bieżąca współpraca z klientami, kierowcami i działami operacyjnymi w celu rozwiązywania wszelkich problemów i zapewnienia terminowej realizacji zleceń.

  • Analiza i rozwój klientów:Zbieranie informacji zwrotnych od klientów, identyfikacja nowych możliwości biznesowych i maksymalizacja potencjału współpracy.


Wymagania
Wymagania:


  • Minimum roczne doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku, najlepiej w branży logistycznej/transportowej.

  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz umiejętność budowania relacji z klientami.

  • Znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office.

  • Dokładność, odpowiedzialność i umiejętność pracy zespołowej.

  • Znajomość języka angielskiego (B2) i polskiego (C1-C2) – warunek konieczny.


Oferujemy
Warunki:


  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.

  • Atrakcyjne wynagrodzenie omawiane indywidualnie, w zależności od posiadanych umiejętności oraz kwalifikacji.

  • Biuro w centrum Białegostoku.


Kontakt Aplikuj!


W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."