Arteria Customer Services Sp. z o.o.
Doradca Klienta z językiem słowackim
Opis stanowiska
Opis stanowiska:
- profesjonalna obsługa Klienta znanej francuskiej marki kosmetycznej - rozmowy prowadzone są wyłącznie w języku SŁOWACKIM,
- prowadzenie rozmów telefonicznych w ruchu przychodzącym jak i wychodzącym (wyłącznie wewnętrzna baza Klientów) oraz obsługa back office (w tym obsługa maili oraz social media),
- przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji, wspieranie kanałów retail i e-commerce,
- praca w systemie zdalnym.
Wymagania
Jesteś idealnym kandydatem, jeśli:
- posiadasz znajomość języka słowackiego na poziomie C1/C2/NATIVE, dodatkowo posługujesz się językiem polskim lub angielskim (minimum B2), mile widziane - posiadasz doświadczenie w obszarze obsługi klienta, zwłaszcza telefonicznej,
- jesteś pozytywnie nastawiony do ludzi oraz pracy zespołowej,
- jesteś elastyczny oraz umiejętnie wypracowujesz ewentualne kompromisy,
- obsługa komputera nie jest Ci obca,
- potrafisz pracować w warunkach wielozadaniowości.
Nie zastanawiaj się - APLIKUJ!
Oferujemy
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
- możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kompetencji,
- przyjazne środowisko pracy, o które wzajemnie dbamy również poza nią, pracę w godzinach 09:00-19:00 poniedziałek - piątek (praca w systemie zmianowym) możliwość elastycznego grafiku,
- pakiet benefitów (opiekę zdrowotną, karty sportowe),
- pracę w systemie zdalnym.
Kontakt
Aplikuj!
W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."