Nazwa pracodawcy:
Concentrix

Data dodania:
2024-11-05

Nr referencyjny:
9352135pra

Miejsce pracy:
Polska, Katowice
województwo: śląskie

Kontakt:

Concentrix

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Hiszpańskim

Opis stanowiska Opis stanowiska

  • Kompleksowa obsługa pasażerów linii lotniczych Ryanair.

  • Wsparcie klientów przez rozmowy telefoniczne, czat i e-mail.

  • Udzielanie informacji ogólnych oraz wsparcie w trudnościach podróżnych.

  • Informowanie o bagażach, rezerwacjach biletów i zmianach w lotach.

  • Rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów.

  • Obsługa reklamacji i innych zdarzeń.


Wymagania Wymagania

  • Znajomość języka hiszpańskiego na poziomie min. C1 oraz angielskiego B1.

  • Możliwość pracy w biurze.

  • Umiejętności komunikacyjne i orientacja na klienta.

  • Kultura osobista.

  • Znajomość systemu Windows i pakietu MS Office.

  • Data rozpoczęcia: 2 grudnia.

  • Brak wymagań dotyczących doświadczenia – zapewniamy szkolenie.


Oferujemy Oferujemy

  • Wynagrodzenie na umowie cywilnoprawnej (35,71 PLN/h).

  • Elastyczne godziny pracy między 9:00 a 20:00.

  • Nowoczesne biuro w centrum Szczecina.

  • Zdarzenia integracyjne.

  • Płatne szkolenie wprowadzające.

  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.

  • Coaching i mentoring.

  • System wewnętrznych awansów.


Kontakt Aplikuj!


W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."