Nazwa pracodawcy:
Concentrix

Data dodania:
2024-12-01

Nr referencyjny:
9389608pra

Miejsce pracy:
Polska, Warszawa, Aleja Solidarności 1
województwo: mazowieckie

Kontakt:

Concentrix

Konsultant ds. Podróży ze Szwedzkim

Opis stanowiska
Obowiązki:


  • Pierwszy punkt kontaktu dla klientów w zakresie podróży premium.

  • Doradztwo w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności i programów lojalnościowych.

  • Pomoc w zakupie biletów lotniczych i obsługa różnych form płatności.

  • Wsparcie dla klientów napotykających trudności w podróży.

  • Asystowanie pasażerom poprzez rozmowy telefoniczne i chat.

  • Budowanie zaufania i długotrwałych relacji z klientami.


Wymagania
Wymagania:


  • Biegła znajomość szwedzkiego (poziom C1) i angielskiego (poziom B2).

  • Współpracujący, pomocny, entuzjastyczny, cierpliwy, otwarty.

  • Zdolność do jasnej komunikacji i aktywnego słuchania.

  • Precyzja i dbałość o szczegóły.

  • Dobrze zorganizowana osoba.

  • Dyspozycyjność do pracy w biurze w Warszawie oraz w systemie zmianowym.


Oferujemy
Oferujemy:


  • Praca dla wiodącej, renomowanej nordyckiej linii lotniczej SAS.

  • Równe szanse dla każdego, bez względu na wiek, płeć czy inne czynniki.

  • Płatny, dwumiesięczny program szkoleniowy z indywidualnym wsparciem.

  • Międzynarodowe środowisko pracy.

  • Inwestycje w rozwój osobisty poprzez coaching i mentoring.

  • Nowoczesne biuro w centrum Warszawy.


Kontakt Aplikuj!


W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."