Nazwa pracodawcy:
UNIBEP S.A.

Data dodania:
2024-12-03

Nr referencyjny:
9394723pra

Miejsce pracy:
Polska, Warszawa
województwo: mazowieckie

Kontakt:

UNIBEP S.A.

Specjalista ds. gwarancji

Opis stanowiska
Zakres obowiązków:


  • Koordynacja procesu reklamacyjnego od przyjęcia zgłoszenia do jego zamknięcia,

  • Nadzór nad terminowym przebiegiem procesu reklamacji,

  • Prowadzenie bieżącej korespondencji z Inwestorem oraz Kontrahentami,

  • Współpraca z Majstrem ds. gwarancji, kadrą budowy oraz innymi działami naszej spółki w zakresie rozpatrywanych reklamacji,

  • Przygotowywanie umów i zleceń na potrzeby realizacji prac naprawczych,

  • Budowanie dobrych relacji z Klientami,

  • Przygotowywanie rozliczeń rzeczowo-finansowych zrealizowanych prac naprawczych,

  • Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji związanej z reklamacjami,

  • Raportowanie i analiza bieżącej sytuacji reklamacyjnej,

  • Współpraca z innymi działami w ramach struktury organizacyjnej Spółki,

  • Współpraca z działem prawnym, kancelariami prawnymi, ubezpieczycielami – przy przygotowywaniu niezbędnej dokumentacji w sprawach spornych oraz odszkodowawczych.


Wymagania
Oczekiwania:


  • 1 rok doświadczenia w pracy w budownictwie: mieszkaniowym lub energetyczno-przemysłowym; mile widziane doświadczenie w pracy w serwisie gwarancyjnym/posprzedażowej obsłudze Klienta,

  • Wykształcenie średnie/wyższe techniczne,

  • Angielski na poziomie komunikatywnym w mowie i piśmie,

  • Sumienność, dyspozycyjność, bardzo dobra organizacja pracy własnej, wysoka kultura osobista,

  • Systematyczność w pracy, planowaniu zadań i kontroli powierzonego budżetu,

  • Umiejętność pracy w zespole,

  • Odporność na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu,

  • Znajomość podstawowych aktów prawnych i norm budowlanych,

  • Umiejętność szybkiej analizy dokumentów takich jak umowy, karty gwarancyjne,

  • Dobra znajomość obsługi MS Office, w szczególności Word, MS Excel oraz Outlook.


Oferujemy
Oferujemy:


  • Zatrudnienie w stabilnej spółce notowanej na GPW,

  • Możliwość rozwoju, zdobycia doświadczenia zawodowego oraz awansu w firmie tworzonej przez ludzi z pasją,

  • Pracę w młodym, zgranym i dynamicznym zespole,

  • Zapewniamy niezbędne narzędzia do prac,

  • Pakiet szkoleń i kursów poza organizacją oraz udział w bezpłatnych szkoleniach wewnętrznych w zakresie umiejętności technicznych i miękkich, dobierany indywidualnie do potrzeb pracownika,   

  • Bogaty pakiet benefitów pozapłacowych. 


Kontakt Aplikuj!


W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."