Nazwa pracodawcy:
Concentrix
Data dodania:
2024-12-13
Nr referencyjny:
9408109pra
Miejsce pracy:
Polska, Lublin
województwo: lubelskie
Kontakt:
Concentrix
Data dodania:
2024-12-13
Nr referencyjny:
9408109pra
Miejsce pracy:
Polska, Lublin
województwo: lubelskie
Kontakt:
Concentrix
Specjalista ds. technicznego wsparcia klienta
Twój zakres obowiązków
- Obsługa połączeń przychodzących
- Obsługa Klientów polskojęzycznych
- Kontrola poprawności rozwiązania występujących usterek technicznych
- Udzielanie wsparcia klientom w zakresie problemów technicznych
- Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń
- Telefoniczne rozpoznawanie potrzeb klientów
- Współpraca z innymi poziomami wsparcia technicznego i inżynierami serwisu
Wymagania
Wymagania:
- Umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows i pakietu MS Office
- Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi
- Wysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby klienta
- Zainteresowanie nowymi technologiami
- Znajomość języka polskiego w stopniu zaawansowanym (C1) i angielskiego w stopniu dobrym (B1)
- Operatywność, dobra organizacja i wysoki poziom motywacji do pracy
Oferujemy
Oferujemy:
- Elastyczny grafik i umowę zlecenie - praca zmianowa (poniedziałek-sobota)
- Wolne niektóre soboty w miesiącu, wolne wszystkie niedziele i święta
- Szkolenie przygotowujące do pracy (w pełni płatne)
- Wiele wyzwań i ambitnych zadań
- Ciekawa praca w dynamicznie rozwijającej się, międzynarodowej firmie
Kontakt Aplikuj!
W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."
© 2008 myCV.pl | Wszelkie prawa zastrzeżone
