Nazwa pracodawcy:
BNP Paribas Bank Polska S.A.

Data dodania:
2024-12-17

Nr referencyjny:
9413149pra

Miejsce pracy:
Polska, Poznań, al. Solidarności
województwo: wielkopolskie

Kontakt:

BNP Paribas Bank Polska S.A.

Doradczyni / Doradca Klientów Detalicznych (Centrum Klienta bezkasowe)

Opis stanowiska
Zakres obowiązków:


  • Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku - bez obsługi kasowej;

  • Praca z wykorzystaniem nowoczesnych, zdalnych kanałów obsługi, kształtowanie świadomości Klientów i szerzenie wiedzy z zakresu usług bankowości digital;

  • Budowanie długotrwałych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów;

  • Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie zindywidualizowanych rozwiązań;

  • Zapewnienie Klientom doskonałej jakości obsługi, zgodnej z najwyższymi standardami Grupy BNPP;

  • Efektywne realizowanie celów sprzedażowych.


Wymagania
Wymagania:


  • Doświadczenie w pracy w obszarze sprzedaży - mile widziane doświadczenie w branży bankowej lub usług telekomunikacyjnych;

  • Znajomość procesów i narzędzi obsługi Klientów;

  • Bardzo dobra obsługa kanałów elektronicznych i mobilnych, w tym umiejętność poruszania się po mediach społecznościowych i zainteresowanie nowymi technologiami;

  • Zdolności organizacyjne oraz szybkość uczenia się;

  • Otwartość na zmiany, samodzielność, kreatywność i inicjatywa w działaniu;

  • Komunikatywność oraz umiejętność współpracy z osobami w zróżnicowanym wieku;

  • Nastawienie na realizację zadań i osiąganie założonych celów biznesowych;

  • Znajomość pakietu MS Office.


Oferujemy
Oferujemy:


  • Dołączenie do banku o globalnym zasięgu, który jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 65 krajach z 200-letnią tradycją;

  • Pracę w miejscu, w którym możesz być sobą niezależnie od swojej orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, koloru skóry, pochodzenia, wieku czy poziomu sprawności;

  • Rozwój w Banku Zielonych Zmian, w którym możesz mieć wpływ na naszą planetę i otaczający nas świat;

  • Dużą autonomię w działaniu przy jednoczesnym wsparciu przełożonego, co potwierdza ponad 90% pracowników;

  • Możliwość podejmowania własnych decyzji, eksperymentowania i tworzenia swojej unikalnej ścieżki doświadczeń;

  • Możliwości rozwoju zarówno w banku jak i spółkach w ramach Grupy BNP Paribas w kraju i zagranicą.


Kontakt Aplikuj!


W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."