Nazwa pracodawcy:
Formanway

Data dodania:
2024-12-30

Nr referencyjny:
9425569pra

Miejsce pracy:
Polska, Warszawa
województwo: mazowieckie

Kontakt:

Formanway

Customer Care Coordinator with German and English

Opis stanowiska
Responsibilities:


  • Resolving customer queries received via website (DACH region)

  • Making calls to cold leads

  • Responsibility for sales calls to end users (B2B)

  • Website product support

  • Managing the CRM system (Salesforce)

  • Delivering a positive customer experience at all times

  • Supporting Customer Care Manager with regard to marketing, sales or PR projects


Wymagania
Requirements:


  • Customer care experience (service or help desk or telemarketing)

  • Excellent command of spoken and written German

  • Minimum B2 level of English both in writing and speaking

  • Excellent interpersonal skills

  • Results-oriented with can-do attitude self-starter

  • An interest in engineering /technical area would be an asset

  • Positive energy : )


Oferujemy
Company offers:


  • Stable employment contract

  • Competitive salary based on your experience and competences

  • Annual bonus

  • Private Medical Care (Medicover)

  • Life insurance

  • Cafeteria / Holiday Subsidy/ Multisport

  • Technical and skills training

  • International working environment

  • Hybrid model of work


Kontakt Aplikuj!


W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."