Concentrix
Konsultant ds. Podróży ze Szwedzkim
Opis stanowiska
Opis stanowiska
- Pierwszy kontakt w sprawach dotyczących podróży premium.
- Doradztwo w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności i programów lojalnościowych.
- Wsparcie w zakupie biletów lotniczych i obsługa różnych form płatności.
- Pomoc klientom doświadczającym trudności podczas podróży.
- Asystowanie pasażerom przez telefon i czat.
- Budowanie trwałych relacji z klientami w celu budowania zaufania.
Wymagania
Wymagania
- Biegłość w języku szwedzkim i angielskim (poziom B2).
- Skłonność do pomagania i współpracy.
- Entuzjazm, cierpliwość i otwartość umysłu.
- Umiejętność aktywnego słuchania i jasnej komunikacji.
- Precyzyjność i dokładność.
- Wysoka organizacja pracy.
- Możliwość pracy w biurze w Warszawie.
Oferujemy
Oferujemy
- Pracę w renomowanej nordyckiej linii lotniczej SAS.
- Równouprawnienie i równe szanse dla wszystkich.
- Płatne dwumiesięczne szkolenie "uczenie przez praktykę" z wsparciem mentora.
- Międzynarodowe środowisko pracy rozwijające horyzonty.
- Inwestycje w rozwój poprzez coaching i mentoring.
- Pracę w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy.
Kontakt
Aplikuj!
W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."