Nazwa pracodawcy:
Klient portalu Praca.pl
Data dodania:
2025-02-01
Nr referencyjny:
9482611pra
Miejsce pracy:
Polska, Gdańsk
województwo: pomorskie
Kontakt:
Klient portalu Praca.pl
Data dodania:
2025-02-01
Nr referencyjny:
9482611pra
Miejsce pracy:
Polska, Gdańsk
województwo: pomorskie
Kontakt:
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Zapewnienia Jakości
- Ocena jakości obsługi klienta.
- Dostarczanie odpowiednich uwag pracownikom obsługi.
- Uczestnictwo w spotkaniach z nadzorcami i liderami projektów.
- Przygotowywanie i dostarczanie istotnych danych do miesięcznych raportów jakościowych.
- Współpraca z działem szkoleń.
- Zrozumienie i zapewnienie przestrzegania polityk bezpieczeństwa firmy i klienta.
- Prowadzenie szkoleń dla członków zespołu.
Wymagania Wymagania
- Płynna znajomość niemieckiego (C1/Rodzimy) oraz dobra znajomość angielskiego (B2-C1).
- 12 miesięcy doświadczenia w call center, preferowane doświadczenie jako Specjalista Produktu lub Mentor.
Oferujemy Oferujemy
- Współfinansowanie okularów i wakacji, programy poleceń pracowniczych i vouchery na różne okazje.
- Prywatne ubezpieczenie zdrowotne.
- Karta Multisport
- Możliwości szkoleniowe.
- Wsparcie zdrowia psychicznego.
Kontakt Aplikuj!
W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."
© 2008 myCV.pl | Wszelkie prawa zastrzeżone
