Nazwa pracodawcy:
Klient portalu Praca.pl

Data dodania:
2025-02-13

Nr referencyjny:
9510424pra

Miejsce pracy:
Polska, Katowice
województwo: śląskie

Kontakt:

Klient portalu Praca.pl

Doradca klienta z j. niemieckim w branży motoryzacyjnej

Opis stanowiska Opis stanowiska

  • Profesjonalna obsługa klientów multiplatformowa (telefon, czat, e-mail).

  • Dokumentacja interakcji w systemie CRM.

  • Współpraca zespołowa nad jakością obsługi.

  • Utrzymywanie aktualnej wiedzy o produktach i procedurach.

  • Budowanie pozytywnych relacji z klientami.

  • Efektywne rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wiedzy motoryzacyjnej.


Wymagania Wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze klienta (co najmniej 1 rok), preferowane w motoryzacji.

  • Biegłość w języku niemieckim (min. C1) i dobre znajomość angielskiego (B2).

  • Umiejętność zachowania spokoju i dyplomacji.

  • Dokładność i organizacja pracy.

  • Umiejętności rozwiązywania problemów i kreatywne myślenie.

  • Chęć nauki i dostosowania do nowych technologii.


Opcjonalnie:


  • Doświadczenie z luksusowymi markami i systemami CRM.


Oferujemy Oferujemy

  • Możliwość pracy zdalnej.

  • Pakiet benefitów w tym opieka medyczna i ubezpieczenie na życie.

  • Eventy integracyjne.

  • Szkolenia wdrożeniowe.

  • Wsparcie lidera zespołu.

  • Umowa o pracę (pełny etat).


Kontakt Aplikuj!


W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."