Nazwa pracodawcy:
Medicover sp. z o.o.

Data dodania:
2025-02-18

Nr referencyjny:
9525808pra

Miejsce pracy:
Polska, Warszawa, Aleje Jerozolimskie
województwo: mazowieckie

Kontakt:

Medicover sp. z o.o.

Specjalista ds. Wsparcia Aplikacji

Opis stanowiska

  • Forma współpracy: umowa o pracę

  • Model pracy: możliwość pracy stacjonarnej, hybrydowej lub 100% zdalnej

  • Rekrutacja: 100% zdalna


Osoba na tym stanowisku:


  • Dostarcza 2 linię wsparcia dla obsługiwanych systemów,

  • Współpracuje z użytkownikami końcowymi systemów i dostawcami,

  • Współpracuje z Zespołem HelpDesk (pierwsza linia wsparcia) przy rozwiązywaniu zgłoszeń,

  • Zleca instalację poprawek do zespołu Administratorów,

  • Bierze udział w testach i wdrożeniach wspieranych systemów w ramach cyklu rozwoju oprogramowania zgodnie z założonym harmonogramem,

  • Przygotowuje raporty ad-hoc na podstawie danych z systemów - pod kontrolą przełożonego lub Starszego Specjalisty,

  • Wspiera instalację poprawek oraz pełnych wersji systemu/aplikacji,

  • Przygotowuje rozwiązania w postaci: 

    • Skrypt - dodanie/modyfikację słowników systemów (niedostępnych z poziomu aplikacji),

    • Modyfikację plików raportowych - pod kontrolą przełożonego lub Starszego Specjalisty,

    • Pliki - tłumaczenia do Aplikacji - pod kontrolą przełożonego lub Wspiera proces zarządza bazą zgłoszeń poprzez:

    • Przydzielanie zgłoszeń do pozostałych członków zespołu - pod kontrolą przełożonego lub Starszego Specjalisty,



  • Przeprowadza szkolenie z rozwiązań informatycznych.


Wymagania
Szukamy Ciebie jeśli:​​


  • Posiadasz minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku,

  • Dobrze czujesz się w pracy wymagającej samodzielności i inicjatywy,

  • Posiadasz wiedzę na temat technologii Webowych (HTML, aplikacje klient <> serwer),

  • Tworzysz zapytania w języku SQL na bazach danych MS SQL,

  • Potrafisz skutecznie analizować złożone problemy w zakresie wsparcia aplikacji oraz procesów biznesowych,

  • Swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (poziom ~B2).


Miłe widziane:


  • Umienie wykorzystać narzędzia takie jak: Swagger, Postman, WCF Client, SoapUI,

  • Znajomość i komercyjne doświadczenie w administrowaniu systemem Jira,

  • Zrozumienie procesów biznesowych i umiejętność konfiguracji Jira do potrzeb projektów i organizacji.


Oferujemy
Dlaczego warto do nas dołączyć?​​


  • Pracujemy w środowisku międzynarodowym i implementujemy nasze rozwiązania na inne rynki zagraniczne (min. Rumunia, Indie),

  • Ważny jest dla nas rozwój naszych pracowników, dlatego z programem „Sięgaj Wyżej z Medicover” pokierujesz swoją ścieżką kariery w obranym przez Ciebie kierunku.


Benefity:


  • Prywatna opieka medyczna,

  • Opieka stomatologiczna,​

  • Dostęp i dofinansowanie platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru, karnety sportowe),

  • Dostęp do szkoleń wewnętrznych oraz zewnętrznych,

  • Dostęp do nauki języka angielskiego,

  • Zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW


Kontakt Aplikuj!


W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."