Nazwa pracodawcy:
Klient portalu Praca.pl
Data dodania:
2025-02-27
Nr referencyjny:
9548914pra
Miejsce pracy:
Polska, Wrocław
województwo: dolnośląskie
Kontakt:
Klient portalu Praca.pl
Data dodania:
2025-02-27
Nr referencyjny:
9548914pra
Miejsce pracy:
Polska, Wrocław
województwo: dolnośląskie
Kontakt:
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. Technicznych
- Zarządzanie rezerwacjami konferencji wideo w systemie EMS, zapewniając płynność i efektywność procesów.
- Obsługa telefoniczna oraz chatowa użytkowników za pośrednictwem MS Teams, udzielając wsparcia i rozwiązując problemy.
- Procesowanie przychodzących e-maili oraz odpowiedzi na zapytania dotyczące rezerwacji i obsługi sal konferencyjnych.
- Wsparcie globalnych użytkowników systemu EMS, zapewniając wysoką jakość obsługi i pomoc w używaniu systemu.
- Tworzenie i aktualizacja dokumentacji operacyjnej oraz raportów tygodniowych dotyczących rezerwacji i obsługi.
- Komunikacja z globalnymi zespołami w celu koordynacji działań związanych z obsługą i rezerwacją sal konferencyjnych.
- Konfiguracja systemu EMS zgodnie z ustalonymi procesami i standardami organizacji.
Wymagania Wymagania
- Wykształcenie minimum średnie.
- Doświadczenie w obsłudze klienta oraz umiejętność efektywnej komunikacji.
- Umiejętność pracy w zespole oraz otwartość na współpracę.
- Wysoka etyka pracy, odpowiedzialność i samodyscyplina.
- Gotowość do pracy zmianowej oraz hybrydowej, w tym zdalnej.
- Własny sprzęt do pracy w formule zdalnej.
Oferujemy Oferujemy
- Umowę o pracę na pełen etat z atrakcyjnym wynagrodzeniem.
- Elastyczny system pracy hybrydowej.
- Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku.
- Dostęp do darmowych konsultacji z różnych dziedzin, które wspierają rozwój osobisty i zawodowy.
Kontakt Aplikuj!
W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."
© 2008 myCV.pl | Wszelkie prawa zastrzeżone
