Nazwa pracodawcy:
Concentrix

Data dodania:
2025-03-01

Nr referencyjny:
9556312pra

Miejsce pracy:
Polska, Katowice
województwo: śląskie

Kontakt:

Concentrix

Konsultant ds. Podróży z językiem niderlandzkim

Opis stanowiska

  • Obsługa klientów przez różne kanały komunikacji (telefon, chat, email) w interakcjach przychodzących i wychodzących

  • Zapewnienie wyjątkowej obsługi przez podejście proaktywne, cierpliwe i zrozumiałe, aby każdy klient czuł się wysłuchany i doceniony

  • Profesjonalne i poufne zarządzanie wrażliwymi informacjami klientów, dbanie o zaufanie i bezpieczeństwo

  • Współpraca w zespole profesjonalistów dążących do doskonałości w dobrych praktykach obsługi klienta


Wymagania

  • Umiejętność komunikacji w języku holenderskim na poziomie C1 i angielskim B2

  • Posiadać pozytywny stosunek do pracy oraz chęć pomocy innym

  • Dyspozycyjność od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 18:00

  • Gotowość do pracy stacjonarnej w Katowicach


Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w pełnym wymiarze godzin na umowie o pracę z konkurencyjnymi świadczeniami (system benefitów MyBenefit, prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie)

  • Nowoczesne biuro w centrum Katowic, wyposażone we wszystkie narzędzia potrzebne do sukcesu

  • Pełne płatne szkolenie przygotowujące do bezpośredniej obsługi klienta

  • Wspierający międzynarodowy zespół, który ceni wkład każdego pracownika

  • Możliwość rozwoju zawodowego i awansu

  • Wydarzenia integracyjne wspierające zgrany zespół


Kontakt Aplikuj!


W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."