Klient portalu Praca.pl
Konsultant z językiem niemieckim
Opis stanowiska
Opis stanowiska
- Będziesz pierwszym punktem kontaktu dla naszych klientów, udzielając wsparcia przez telefon, czat oraz e-mail.
- Precyzyjnie rejestruj wszystkie interakcje i działania w systemie CRM.
- Proaktywnie identyfikuj problemy klientów i zaproponuj skuteczne rozwiązania.
- Współpracuj z zespołem, aby wspólnie osiągać cele i sukcesy.
- Wykaż entuzjazm i zaangażowanie w każdej interakcji, aby klienci czuli się wyjątkowo.
Wymagania
Wymagania
Czego od Ciebie oczekujemy?
- Silnych umiejętności komunikacyjnych w języku niemieckim (C1) i angielskim (B2).
- Zainteresowania IT i chęci kontynuowania nauki o nowych narzędziach i technologiach.
- Zdolności do szybkiego uczenia się, dokładności oraz skupienia na rozwiązaniach.
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klientów z sektora premium oraz znajomość systemów CRM.
Oferujemy
Oferujemy
- Możliwość pracy zdalnej w stabilnym, pełnoetatowym zatrudnieniu.
- Kompleksowy pakiet benefitów (MyBenefit, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie).
- Szkolenia rozwijające umiejętności i przygotowujące do roli.
- Wsparcie lidera zespołu oraz regularne imprezy integracyjne.
Kontakt
Aplikuj!
W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."