Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. Obsługi Pasażerów z Językiem Hiszpańskim
Opis stanowiska
Opis stanowiska
- Obsługa klientów linii lotniczych, w tym wsparcie telefoniczne, przez czat i e-mail.
- Informowanie i pomoc pasażerom, zarządzanie reklamacjami i rozwiązywanie problemów (bagaż, rezerwacje, zmiany lotów).
Wymagania
Wymagania
- Biegłość w języku hiszpańskim (C1), dobra znajomość angielskiego (B2).
- Umiejętności komunikacyjne, orientacja na klienta.
- Znajomość Windows i MS Office.
- Praca stacjonarna w Katowicach od połowy kwietnia, bez wymagań dotyczących doświadczenia; oferujemy szkolenie.
Oferujemy
Oferujemy
- Elastyczne godziny pracy (9:00-20:00), nowoczesne biuro w centrum Katowic.
- Płatne szkolenia, możliwości rozwoju, coaching, mentoring.
- Zdarzenia integracyjne, wsparcie lidera zespołu.
Kontakt
Aplikuj!
W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."