Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. Wsparcia Klienta z j. angielski
Opis stanowiska
Opis stanowiska
- Obsługa klientów linii lotniczej poprzez różne kanały komunikacji (telefon, czat, e-mail)
- Udzielanie informacji i wsparcia w kwestiach związanych z podróżami, takich jak zagubiony bagaż, rezerwacje czy zmiany w lotach
- Rozwiązywanie problemów oraz zarządzanie reklamacjami
Wymagania
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (poziom C1)
- Gotowość do pracy w biurze
- Umiejętności interpersonalne oraz doświadczenie w obsłudze klienta
- Znajomość pakietu MS Office
- Możliwość rozpoczęcia pracy w połowie kwietnia
- Wymagane szkolenie wstępne, brak doświadczenia nie jest przeszkodą
Oferujemy
Oferujemy
- Pracę w przyjaznym środowisku z elementami humoru oraz dodatkami takimi jak kawa i herbata
- Wprowadzenie do branży lotniczej
- Elastyczne godziny pracy
- Lokalizacja w centrum Katowic
- Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia
- Dodatkowe benefity, takie jak świeże owoce i dni pizzy na integrację zespołu
Kontakt
Aplikuj!
W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."