Nazwa pracodawcy:
Klient portalu Praca.pl

Data dodania:
2025-03-13

Nr referencyjny:
9616492pra

Miejsce pracy:
Polska, Katowice
województwo: śląskie

Kontakt:

Klient portalu Praca.pl

Konsultant ds. Wsparcia Klienta z j. angielski

Opis stanowiska Opis stanowiska

  • Obsługa klientów linii lotniczej poprzez różne kanały komunikacji (telefon, czat, e-mail)

  • Udzielanie informacji i wsparcia w kwestiach związanych z podróżami, takich jak zagubiony bagaż, rezerwacje czy zmiany w lotach

  • Rozwiązywanie problemów oraz zarządzanie reklamacjami


Wymagania Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (poziom C1)

  • Gotowość do pracy w biurze

  • Umiejętności interpersonalne oraz doświadczenie w obsłudze klienta

  • Znajomość pakietu MS Office

  • Możliwość rozpoczęcia pracy w połowie kwietnia

  • Wymagane szkolenie wstępne, brak doświadczenia nie jest przeszkodą


Oferujemy Oferujemy

  • Pracę w przyjaznym środowisku z elementami humoru oraz dodatkami takimi jak kawa i herbata

  • Wprowadzenie do branży lotniczej

  • Elastyczne godziny pracy

  • Lokalizacja w centrum Katowic

  • Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia

  • Dodatkowe benefity, takie jak świeże owoce i dni pizzy na integrację zespołu


Kontakt Aplikuj!


W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."