Concentrix
Specjalista obsługi klienta
Opis stanowiska
Opis stanowiska
- Obsługa klienta przez telefon, e-mail, czat oraz media społecznościowe.
- Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących.
- Informowanie o produkcie/usłudze.
- Przetwarzanie zamówień z różnych kanałów kontaktowych.
- Radzenie sobie z problemami klientów i doradzanie.
Wymagania
Wymagania
- Doskonałe umiejętności obsługi klienta.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (B1) i polskiego na poziomie zaawansowanym (C1).
- Silne umiejętności organizacyjne i dbałość o szczegóły.
- Umiejętność rozwiązywania problemów.
Oferujemy
Oferujemy
- Pracę na pełen etat (umowa o pracę).
- Dobre perspektywy rozwoju w renomowanej firmie.
- Benefity socjalne: karta Multisport, prywatna opieka medyczna Enel-Med.
- Dodatkowy fundusz wakacyjny dla pracownika i jego dzieci.
Kontakt
Aplikuj!
W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."