TRIBE Krakow Old Town
Szef zmiany w recepcji
Opis stanowiska
- Przewodzić zespołowi recepcji podczas swojej zmiany, inspirując ich do dostarczania wyjątkowej obsługi w stylu TRIBE
- Zarządzać codziennymi operacjami recepcji, zapewniając płynne procesy zameldowania, wymeldowania i obsługi gości
- Rozwiązywać złożone problemy gości, przekształcając wyzwania w okazje do zbudowania lojalności
- Współpracować z innymi działami, aby zapewnić spójne doświadczenie gości w całym hotelu
- Przyczyniać się do osiągania celów biznesowych poprzez efektywne zarządzanie przychodami i kosztami
- Wspierać rozwój członków zespołu poprzez coaching, szkolenia i konstruktywną informację zwrotną
Wymagania
- Masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem recepcji hotelowej (ale Twoje podejście jest ważniejsze niż długość CV)
- Jesteś naturalnym liderem, który motywuje innych swoim entuzjazmem i pozytywnym nastawieniem
- Potrafisz zachować spokój pod presją i podejmować trafne decyzje w dynamicznym środowisku
- Jesteś mistrzem wielozadaniowości z dobrymi umiejętnościami organizacyjnymi i dbałością o szczegóły
- Jesteś biegły w systemach wspomagających zarządzanie hotelem
- Łamiesz schematy i kwestionujesz status quo, szukając lepszych sposobów działania
Oferujemy
- Fenomenalne doświadczenie otwarcia pierwszego hotelu lifestylowej marki TRIBE w Polsce
- Pełną wyzwań pracę z przebojowym i zgranym zespołem w największej sieci hotelowej
- Stabilne warunki zatrudnienia na podstawie umowy o pracę
- Premie półroczne oraz konkursy pracownicze
- Ubezpieczenie na życie, prywatną opiekę medyczną, kartę Medicover Sport oraz Multisport
- Wspólne wyjścia integracyjne i celebracje uroczystości
- Bezpłatne posiłki w czasie pracy
- Dofinansowanie do wypoczynku i świadczenia okolicznościowe
- Zniżki w hotelach i restauracjach sieci Accor na całym świecie
- Wsparcie w dalszym rozwoju poprzez szkolenia i projekty
- Program poleceń pracowniczych – jeśli zatrudnimy kogoś, kogo polecisz, wynagrodzimy Ci to finansowo
Kontakt
Aplikuj!
W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."