Concentrix
Doradca / Doradczyni klienta z językiem niemieckim
Opis stanowiska
- Telefoniczne wsparcie klientów w codziennym korzystaniu z usług bankowych.
- Pomoc w odzyskiwaniu dostępu do bankowości internetowej.
- Obsługa zgłoszeń dotyczących kart płatniczych.
- Wsparcie przy realizacji przelewów i korzystaniu z aplikacji mobilnej.
Wymagania
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1.
- Chęć nauki i rozwoju – doświadczenie nie jest wymagane.
- Komunikatywność, dokładność i nastawienie na pomoc klientowi.
- Umiejętność pracy w kontakcie telefonicznym.
Oferujemy
- Elastyczny grafik (min. 20 godzin tygodniowo).
- Pracę głównie w godzinach popołudniowych i w weekendy.
- Wynagrodzenie z systemem premiowym.
- Szkolenia wdrożeniowe oraz możliwość rozwoju i awansu.
- Docelowo możliwość pracy hybrydowej i wsparcie zespołu.
Kontakt
Aplikuj!
W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."