VECTRA S.A.
Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji
Opis stanowiska
Gdzie pracujemy?
Niesamowicie urokliwa Gdynia Redłowo, w bliskiej odległości od SKM, przystanków autobusowych i trolejbusowych, a także zatoki i malowniczych klifów, gdzie można nabrać energii zarówno przed, jak i po pracy.
- Będziesz odpowiedzialny/a za obsługę korespondencji (forma tradycyjna, e-mail).
- Weryfikowanie i analizowanie zgłoszeń Abonentów w oparciu o obowiązujące procedury, dokumenty oraz przepisy prawa.
- Współpraca z innymi działami oraz lokalnymi oddziałami.
- Aktywny udział w zadaniach/projektach realizowanych przez dział.
Wymagania
- Umiejętnie obsługujesz komputer, zwłaszcza pakiet MS Office.
- Swobodnie nawiązujesz kontakty.
- Umiesz pracować pod presją czasu.
- Posiadasz umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy.
- Zaangażowanie w pracę, samodyscyplina oraz sumienność w wykonywaniu powierzonych zadań nie są Ci obce.
Oferujemy
- Stabilne warunki: Stawka 31,40 zł brutto/h (przy przepracowaniu 160h gwarantujemy wynagrodzenie w wysokości 5024 zł brutto).
- Premie za sukcesy: Dodatkowe wynagrodzenie uzależnione od wyników jakościowych Twojego zespołu.
- Rozwój i awans: Realna ścieżka kariery w strukturach dynamicznie rosnącej firmy o ugruntowanej pozycji na rynku telekomunikacyjnym.
- Wsparcie na start: Kompleksowe szkolenia wdrożeniowe oraz regularne podnoszenie Twoich kompetencji.
- Świetna atmosfera: Praca w zgranym, młodym zespole, w którym po prostu dobrze się przebywa.
- Pakiet benefitów:
- Zdrowie i sport: Karta MultiSport z dofinansowaniem .
- Bezpieczeństwo: Grupowe ubezpieczenie na życie (Ergo Hestia) oraz ubezpieczenie turystyczne (AXA).
- Edukacja: Nauka języków z platformą Tutlo oraz preferencyjne warunki na uczelni WSB Merito.
- Zniżki i bonusy: Program poleceń pracowniczych, oferta Klubu Vectra, zniżki na sprzęt LG i Philips oraz dostęp do usług Hotelu Kuracyjnego w Gdyni po atrakcyjnych cenach.
Kontakt
Aplikuj!
W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."