Nazwa pracodawcy:
Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Data dodania:
2026-04-15

Nr referencyjny:
10909336pra

Miejsce pracy:
Polska, Wołomin
województwo: mazowieckie

Kontakt:

Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Doradca / Doradczyni ds. klientów kluczowych

Opis stanowiska
Jakie zadania na Ciebie czekają?


  • aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów projektowych/instytucjonalnych dla sklepu i zapewnienie im opieki w trakcie realizacji projektu

  • analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań produktowych i usługowych

  • oferowanie i dobieranie asortymentu sklepu oraz produktów z innych kanałów sprzedaży, dopasowanych do oczekiwań klientów

  • zapewnienie serwisu przed- i posprzedażnego (kosztorysy, zwroty, reklamacje)

  • budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; monitorowanie poziomu satysfakcji klientów

  • pomoc w przygotowaniu spotkań relacyjnych z klientami, promowanie rozwiązań w odpowiedzi na potrzeby klientów


Wymagania
Pasujemy do siebie, jeżeli:


  • wykazujesz się otwartością i życzliwością

  • posiadasz doświadczenie w obszarze pozyskiwania klientów projektowych/instytucjonalnych i opieki nad nimi (mile widziane w branży budowlanej, ogrodniczej lub dekoracyjnej)

  • masz doświadczenie w sprzedaży usług a także nadzorowaniem ich realizacji

  • jesteś skrupulatny/a i dokładny/a, zwłaszcza w obszarze zarządzania terminarzem oraz przepływem informacji do klienta

  • jesteś zorientowany/a na realizację celów sprzedażowych

  • umiesz pracować z programami lojalnościowymi, masz doświadczenie w analizowaniu i proponowaniu rozwiązań zwiększających satysfakcję klienta

  • jesteś gotowy/a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06:30 - 22:00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe


Oferujemy
Poznaj benefity w Ekipie Leroy Merlin


Finanse i stabilność, bo wiemy jak ważne jest poczucie bezpieczeństwa.

  • Pewne zatrudnienie - Otrzymasz umowę o pracę na czas określony z opcją przedłużenia na czas nieokreślony.

  • Wynagrodzenie i premie - Twoje wynagrodzenie będzie składało się z podstawy z regularnymi rewizjami oraz premii kwartalnej zależnej od wyników działu i sklepu.

  • Udział w wynikach i akcjonariat - Dzielimy się z Tobą zyskami firmy oraz dajemy Ci możliwość przystąpienia do globalnego programu akcjonariatu pracowniczego ALL ADEO.

  • Program polecania pracowników - Możesz uzyskać dodatkowy bonus za polecenie znajomej lub znajomego do pracy.

  • Świadczenia świąteczne - Dodatkowy przelew świąteczny trafi prosto na Twoje na konto.


Zdrowie i dobrostan, bo dobra praca zaczyna się od dobrego samopoczucia.

  • Kompleksowa opieka - Otrzymasz dostęp do prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenie na życie.

  • Wsparcie psychologiczne - Uzyskasz dostęp do platformy edukacyjno - wellbeingowej Mindgram z nielimitowanymi, bezpłatnymi konsultacjami ze specjalistami.

  • Czas na relaks - Dofinansujemy Twój urlop wypoczynkowy.

  • Kafeteria MyBenefit - Będziesz mieć pełną swobodę wyboru spośród różnych kategorii (karta MultiSport, kino, teatr, vouchery do hoteli i wiele innych).


Rozwój i edukacja, bo dzielimy się wiedzą i dajemy wiele rozwojowych możliwości.


  • Szkolenia - Damy Ci dostęp do szerokiej oferty szkoleniowej na wewnętrznej platformie oraz możliwość szybkiego uczenia się w wirtualnej rzeczywistości z wykorzystaniem zaawansowanej technologii (okulary VR).

  • Autorskie programy rozwojowe - Oferujemy trzy kompleksowe ścieżki edukacyjne dla przyszłych liderów oraz dwie ścieżki dostępne dla wszystkich.

  • Nauka języków - Otrzymasz dostęp do mobilnej aplikacji językowej goFLUENT dla siebie i Twoich bliskich.


Oszczędności i udogodnienia, bo chcemy ułatwiać Ci życie i wspierać Twój domowy budżet.

  • Pakiet zniżek - Oszczędzasz korzystając z programu rabatowego w naszych sklepach i u naszych partnerów (Auchan, Bricoman oraz u innych partnerów).

  • Wsparcie mieszkaniowe - Możesz otrzymać pożyczkę na pierwsze mieszkanie oraz dofinansowanie do termomodernizacji.

  • Zapomoga - Oferujemy dodatkowe finansowe wsparcie dla pracowników w nagłej i trudnej sytuacji.

  • Jubileusze - Jeśli będziesz pracować z nami dłużej, otrzymasz dodatkowe dni urlopowe za staż pracy.

  • Smartfon służbowy - Otrzymasz telefon w pierwszym dniu zatrudnienia z możliwością korzystania również do celów prywatnych.


Wpływ i zaangażowanie, bo każdy głos ma znaczenie.

  • Program “Zmień na Plus” - Możesz zgłaszać innowacje lub uproszczenia procesów, a najlepsze pomysły są finansowo nagradzane.

  • Fundacja Leroy Merlin - Możesz zostać wolontariuszem i wspierać lokalne społeczności oraz angażować się w różne akcje społeczne: sprzątanie świata, czy paczka dla zwierzaczka.

  • Integracja i wspólne świętowanie - Razem celebrujemy ważne momenty w firmie (np. ogłoszenie wartości akcji pracowniczych, spotkania świąteczne, urodziny firmy).

  • Aktywny udział - Dajemy przestrzeń na aktywne uczestnictwo w życiu firmy: możesz zostać ambasadorem marki pracodawcy lub promować inne ogólnofirmowe projekty jak np. Ekipa Robi Klimat.


Kontakt Aplikuj!


W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."