Nazwa pracodawcy:
Klient portalu Praca.pl
Data dodania:
2026-04-16
Nr referencyjny:
10908100pra
Miejsce pracy:
Polska, Katowice
województwo: śląskie
Kontakt:
Klient portalu Praca.pl
Data dodania:
2026-04-16
Nr referencyjny:
10908100pra
Miejsce pracy:
Polska, Katowice
województwo: śląskie
Kontakt:
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z językiem fińskim
- obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail i czat oraz udzielanie informacji o produktach i usługach
- rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników oraz wsparcie techniczne w zakresie produktów cyfrowych i motoryzacyjnych
- rejestrowanie zgłoszeń i działań w systemie CRM oraz monitorowanie ich realizacji
- współpraca z zespołem w celu usprawniania jakości obsługi i doświadczeń klientów
- aktualizowanie wiedzy o ofercie, procedurach i rozwiązaniach technologicznych
Wymagania Wymagania
- znajomość języka fińskiego na poziomie zaawansowanym oraz dobra znajomość języka angielskiego
- minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy w call center
- umiejętność spokojnego i rzeczowego prowadzenia rozmów z klientami
- dokładność w dokumentowaniu zgłoszeń oraz dobra organizacja pracy
- zainteresowanie motoryzacją i nowoczesnymi rozwiązaniami technologicznymi będzie atutem
Oferujemy Oferujemy
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- pracę zdalną na pełny etat
- prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie oraz platformę benefitową
- płatne szkolenie wdrożeniowe i wsparcie przełożonego
- możliwość rozwoju zawodowego w środowisku międzynarodowym
Kontakt Aplikuj!
W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."
© 2008 myCV.pl | Wszelkie prawa zastrzeżone
