Praca.pl
Recepcjonistka / Recepcjonista
Opis stanowiska
- profesjonalna obsługa gości hotelowych od momentu zameldowania do wymeldowania oraz budowanie pozytywnych doświadczeń pobytu,
- prowadzenie korespondencji mailowej i telefonicznej oraz udzielanie informacji o ofercie i okolicy,
- obsługa systemów rezerwacyjnych i bieżąca kontrola dostępności pokoi,
- przyjmowanie płatności oraz prowadzenie dokumentacji związanej z pobytem gości,
- współpraca z zespołem obiektu, w tym koordynacja pracy serwisu sprzątającego.
Wymagania
- komunikatywność i łatwość nawiązywania relacji z klientem,
- podstawowa znajomość narzędzi biurowych i obsługi komputera,
- mile widziane doświadczenie w pracy z gościem lub w branży hotelarskiej,
- znajomość języka obcego (angielski lub niemiecki) na poziomie umożliwiającym komunikację,
- dobra organizacja pracy i odpowiedzialność za powierzone zadania.
Oferujemy
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- system premiowy uzależniony od wyników i zaangażowania,
- możliwość zdobycia doświadczenia w obsłudze gościa i rozwoju zawodowego,
- przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole.
Kontakt
Aplikuj!
W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."