Nazwa pracodawcy:
Klient portalu Praca.pl

Data dodania:
2026-04-28

Nr referencyjny:
10957333pra

Miejsce pracy:
Polska, Warszawa
województwo: mazowieckie

Kontakt:

Klient portalu Praca.pl

Product Owner CRM

Opis stanowiska Opis stanowiska

  • Definiowanie wizji i kierunków rozwoju systemu CRM

  • Analiza potrzeb biznesowych oraz istniejących systemów CRM

  • Opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM (funkcje, architektura, wymagania)

  • Współpraca z IT i dostawcami przy wyborze oraz wdrożeniu systemu

  • Nadzór nad wdrożeniem, rozwojem i utrzymaniem CRM w organizacji

  • Projektowanie i optymalizacja procesów sprzedaży, marketingu i obsługi klienta

  • Tworzenie i rozwój kampanii CRM (retencja, cross-sell, up-sell, lojalność)

  • Analiza efektywności działań i rekomendowanie usprawnień

  • Współpraca z zespołami biznesowymi i IT oraz rozwój obszaru CRM


Wymagania Wymagania

  • Wykształcenie wyższe (zarządzanie, marketing, IT, analityka lub pokrewne)

  • Min. 5 lat doświadczenia w pracy z systemami CRM

  • Doświadczenie jako Product Owner, Project Manager lub lider wdrożeń CRM

  • Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na rozwiązania technologiczne

  • Znajomość integracji systemów (API, SQL, środowiska IT)

  • Doświadczenie w pracy z dostawcami i zespołami IT

  • Umiejętność analitycznego myślenia i podejmowania decyzji

  • Proaktywność i samodzielność


Mile widziane:


  • Doświadczenie w systemach CRM (np. Salesforce, Dynamics, HubSpot)

  • Doświadczenie w automatyzacji marketingu i kampaniach CRM


Oferujemy Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

  • Wsparcie wdrożeniowe na początku pracy

  • Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na preferencyjnych warunkach

  • Karta Multisport i benefity sportowe

  • Dofinansowanie wypoczynku i wydarzeń kulturalnych

  • Karty paliwowe i rabaty partnerskie

  • Dostęp do platformy językowej

  • Wsparcie w trudnych sytuacjach życiowych


Kontakt Aplikuj!


W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."