Nazwa pracodawcy:
Klient portalu Praca.pl
Data dodania:
2026-04-29
Nr referencyjny:
10941754pra
Miejsce pracy:
Polska, Szczecin
województwo: zachodniopomorskie
Kontakt:
Klient portalu Praca.pl
Data dodania:
2026-04-29
Nr referencyjny:
10941754pra
Miejsce pracy:
Polska, Szczecin
województwo: zachodniopomorskie
Kontakt:
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta bankowego (język niemiecki)
- Telefoniczna obsługa klientów banku w ramach pierwszej linii wsparcia.
- Udzielanie informacji dotyczących blokady kart, zmiany PIN, przywracania dostępu do konta oraz aktualnych ofert.
- Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami jakości.
- Budowanie pozytywnych doświadczeń klienta poprzez profesjonalną komunikację.
- Współpraca z zespołem i dbanie o wysoką jakość obsługi.
Wymagania Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) – warunek konieczny.
- Umiejętność pracy z klientem w dynamicznym środowisku.
- Wysoka kultura osobista, opanowanie i odporność na stres.
- Dokładność oraz odpowiedzialność za przekazywane informacje.
- Chęć rozwoju w branży finansowej.
Oferujemy Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
- Model pracy hybrydowej z przewagą pracy zdalnej.
- Atrakcyjne wynagrodzenie oraz szeroki pakiet benefitów (kafeteria, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie).
- Szkolenia wdrożeniowe i wsparcie przełożonego.
- Możliwość zdobycia doświadczenia w sektorze bankowym.
Kontakt Aplikuj!
W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."
© 2008 myCV.pl | Wszelkie prawa zastrzeżone
