Nazwa pracodawcy:
Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku

Data dodania:
2026-06-21

Nr referencyjny:
11151811pra

Miejsce pracy:
Polska, Gdańsk
województwo: pomorskie

Kontakt:

Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku

Młodszy / Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Studenta

Opis stanowiska
Główne zadania:


  • Przyjmowanie, ewidencjonowanie oraz koordynacja wniosków i podań studenckich

  • Przedłużanie ważności legitymacji studenckich oraz wystawianie wymaganych zaświadczeń

  • Kompleksowa obsługa studentów z wykorzystaniem trzech kanałów komunikacji

  • Bieżące rozwiązywanie spraw i problemów zgłaszanych przez studentów

  • Aktywne budowanie pozytywnego wizerunku biura oraz podnoszenie satysfakcji studentów z jakości obsługi

  • Wykonywanie innych zadań administracyjnych wynikających ze specyfiki stanowiska


Wymagania
Wymagania:


  • Wykształcenie minimum średnie (wyższe lub status studenta będą dodatkowym atutem)

  • Minimum roczne doświadczenie zawodowe w obszarze bezpośredniej obsługi klienta

  • Znajomość środowiska MS365 oraz komunikatywna znajomość języka angielskiego

  • Klientocentryczna postawa, wysoka kultura osobista i rozwinięta komunikatywność

  • Bardzo dobra organizacja pracy, terminowość oraz umiejętność radzenia sobie z wymagającymi sytuacjami

  • Odporność na stres i umiejętność sprawnego działania pod presją czasu

  • Dyspozycyjność do pracy w weekendy zgodnie z ustalonym harmonogramem


Oferujemy
Oferujemy:


  • Stabilne zatrudnienie na pełen etat w oparciu o umowę o pracę

  • Samodzielną i interesującą pracę w największym polskim holdingu uczelni niepublicznych

  • Szerokie możliwości rozwoju, szkolenia indywidualne i grupowe oraz dofinansowanie do nauki

  • Udział w projektach podnoszących kwalifikacje zawodowe

  • Dofinansowanie do pakietów benefitów (karta MultiSport, OK System, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)

  • Dodatkowe, płatne dni wolne od pracy

  • Regularne wyjazdy integracyjne oraz spotkania świąteczne


Kontakt Aplikuj!


W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."