Opis stanowiska

• sprzedajesz produkty bankowe;


• aktywnie słuchasz klientów i dopasowujesz dla nich produkty bankowe;


• pomagasz klientom w codziennym bankowaniu – odpowiadasz na ich pytania, rozwiązujesz problemy i zapewniasz bieżące wsparcie;


• wprowadzasz klientów w świat naszej bankowości mobilnej i internetowej;


• dbasz o najwyższą jakość obsługi klienta i budujesz relacje podczas każdej rozmowy.

Wymagania

Jako Doradczyni/Doradca Junior ds. Obsługi Klienta wzmocnisz zespół Centrum Kontaktu z Klientem – odpowiadamy w nim za różne formy rozmów z klientem, zarówno te tradycyjne, jak i bardziej nowoczesne (chat, narzędzia AI). Tutaj będziesz mieć przestrzeń na zdobywanie doświadczenia i uczenie się wśród specjalistek i specjalistów – wiemy, jak ważna jest praktyczna nauka. Zbudujesz solidne podstawy kariery w stabilnej organizacji i zdobędziesz praktyczne doświadczenie w pracy z klientem.
Oferujemy

• lubisz realizować cele i motywują Cię wyniki sprzedażowe i jakościowe;


• chcesz poszerzać swoją wiedzę;


• mówisz wyraźnie i potrafisz dopasować styl komunikacji do rozmówcy;


• lubisz rozmawiać przez telefon i jesteś osobą komunikatywną;


• masz minimum średnie wykształcenie;


• pasuje Ci praca w systemie zmianowym (również w weekendy i święta).

Kontakt Aplikuj!

Aplikuj

Zapisz w schowku

Poleć znajomemu