Nazwa pracodawcy:
City 88 sp. z o.o.

Data dodania:
2026-07-17

Nr referencyjny:
11253115pra

Miejsce pracy:
Polska, Poznań
województwo: wielkopolskie

Kontakt:

City 88 sp. z o.o.

Dyrektor / Dyrektorka Sprzedaży Hotelu

Opis stanowiska

  • Odpowiedzialność za realizację strategii sprzedażowej hotelu oraz osiąganie założonych celów przychodowych w obszarze pokoi, konferencji, eventów, gastronomii i usług dodatkowych

  • Aktywne pozyskiwanie nowych klientów w segmentach corporate, MICE, leisure, grupowym oraz agencyjnym, ze szczególnym uwzględnieniem rynku lokalnego i ogólnopolskiego

  • Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z kluczowymi klientami biznesowymi, firmami, agencjami eventowymi, organizatorami konferencji, touroperatorami oraz partnerami handlowymi

  • Przygotowywanie ofert handlowych, prowadzenie negocjacji oraz zawieranie kontraktów z dbałością o rentowność i jakość współpracy

  • Nadzór nad całym procesem sprzedażowym: od pozyskania zapytania, przez przygotowanie oferty, follow-up, negocjacje, finalizację sprzedaży, aż po analizę efektów współpracy

  • Identyfikowanie potencjału sprzedażowego hotelu oraz aktywne poszukiwanie nowych możliwości biznesowych

  • Współpraca przy tworzeniu polityki cenowej hotelu, analizie cen konkurencji oraz rekomendowaniu działań wspierających maksymalizację przychodów

  • Bieżąca analiza wskaźników hotelowych, takich jak ADR, RevPAR, obłożenie, segmentacja rynku, pickup, forecast oraz budżet sprzedaży

  • Współpraca przy przygotowywaniu budżetu sprzedaży oraz planów sprzedażowych dla poszczególnych segmentów rynku

  • Przygotowywanie prognoz sprzedażowych, analiza trendów, sezonowości, struktury klientów oraz efektywności poszczególnych kanałów sprzedaży

  • Planowanie pracy zespołu sprzedaży, wyznaczanie priorytetów, monitorowanie aktywności handlowych oraz rozliczanie realizacji celów

  • Nadzór nad jakością pracy zespołu sprzedażowego, w tym nad terminowością odpowiedzi na zapytania, jakością ofert, skutecznością follow-upów oraz konwersją zapytań na sprzedaż

  • Monitorowanie rynku hotelowego, działań konkurencji, wydarzeń w mieście oraz trendów mających wpływ na popyt i poziom sprzedaży

  • Organizacja i prowadzenie prezentacji oferty hotelu, spotkań z klientami, wizyt studyjnych, site inspections oraz udział w wybranych wydarzeniach branżowych

  • Współpraca z działami operacyjnymi hotelu, w szczególności z recepcją, rezerwacją, gastronomią, konferencjami i eventami, w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta oraz spójnego doświadczenia Gościa

  • Współpraca z osobami odpowiedzialnymi za revenue management w zakresie optymalizacji cen, dostępności, segmentacji i kanałów sprzedaży

  • Współpraca przy działaniach promocyjnych i wizerunkowych hotelu, w tym przy tworzeniu ofert specjalnych, pakietów, kampanii sprzedażowych i materiałów handlowych

  • Raportowanie wyników sprzedaży, aktywności handlowych, prognoz, konwersji oraz rekomendowanych działań do Dyrekcji Hotelu / Zarządu

  • Reprezentowanie hotelu na zewnątrz z zachowaniem najwyższych standardów profesjonalizmu, kultury osobistej i jakości relacji biznesowych


Wymagania

  • Doświadczenie na podobnym stanowisku w branży hotelarskiej lub kilkuletnie doświadczenie w aktywnej sprzedaży usług hotelowych, szczególnie w segmentach corporate i MICE

  • Praktyczna znajomość rynku hotelowego, zasad sprzedaży pokoi, konferencji, eventów oraz współpracy z klientem biznesowym

  • Znajomość wskaźników hotelowych, takich jak ADR, RevPAR, obłożenie, segmentacja rynku, forecast, pickup oraz budżet sprzedaży

  • Doświadczenie w przygotowywaniu ofert, prowadzeniu negocjacji handlowych oraz budowaniu długofalowych relacji z klientami

  • Umiejętność planowania pracy własnej i zespołu, wyznaczania priorytetów oraz monitorowania realizacji celów sprzedażowych

  • Umiejętność analizowania danych sprzedażowych, oceny skuteczności działań handlowych oraz wyciągania praktycznych wniosków biznesowych

  • Znajomość procesu sprzedaży hotelowej: od obsługi zapytania, przez przygotowanie oferty, follow-up, negocjacje, finalizację, aż po opiekę posprzedażową

  • Umiejętność sprzedaży produktu premium oraz rozumienie oczekiwań Gościa i klienta korporacyjnego w hotelu o wysokim standardzie

  • Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne i organizacyjne

  • Samodzielność, inicjatywa oraz nastawienie na realizację celów biznesowych

  • Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację z klientami i partnerami biznesowymi

  • Wysoka kultura osobista, profesjonalna prezencja oraz pozytywne nastawienie

  • Kreatywność, energia do działania i gotowość do aktywnej pracy z klientem

  • Pasja do branży hospitality i zrozumienie, że hotel sprzedaje nie tylko usługę noclegową, ale również doświadczenie, emocje i relację z Gościem


Mile widziane:


  • Doświadczenie w hotelu premium, butikowym, pięciogwiazdkowym lub sieciowym

  • Znajomość lokalnego rynku poznańskiego oraz klientów z segmentu corporate i MICE

  • Doświadczenie we współpracy z agencjami eventowymi, firmami szkoleniowymi, touroperatorami i partnerami biznesowymi

  • Znajomość narzędzi hotelowych, kanałów OTA oraz revenue management

  • Doświadczenie w tworzeniu ofert pakietowych, kampanii sprzedażowych oraz działań wspierających wizerunek hotelu


Oferujemy
  • Stabilna współpraca w obiekcie o ugruntowanej pozycji na rynku hotelarskim w Poznaniu
  • Możliwość realnego wpływu na rozwój sprzedaży hotelu i jego pozycję rynkową
  • Praca z produktem premium obejmującym hotel, gastronomię, przestrzenie konferencyjno-eventowe oraz usługi dodatkowe
  • Samodzielne i odpowiedzialne stanowisko z bezpośrednim wpływem na wyniki biznesowe
  • Współpraca z doświadczonym zespołem operacyjnym
  • Możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku hospitality

Kontakt Aplikuj!


W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."