Nazwa pracodawcy:
IMAR Service Group

Data dodania:
2026-07-26

Nr referencyjny:
11278000pra

Miejsce pracy:
Polska, Olsztyn
województwo: warmińsko-mazurskie

Kontakt:

IMAR Service Group

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Wsparcia Technicznego

Opis stanowiska

  • Pomoc klientom w rozwiązywaniu bieżących trudności ze sprzętem mobilnym oraz obsługa zapytań finansowych

  • Sprawne zarządzenie usługami na kontach abonenckich (włączanie, wyłączanie oraz zmiana parametrów)

  • Identyfikowanie potrzeb klientów i dobór dopasowanych rozwiązań rozszerzających ich dotychczasowy pakiet

  • Realizacja krótkich, premiowanych akcji telefonicznych nakierowanych na stałych odbiorców

  • Praca z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi informatycznych i baz danych


Wymagania

  • Otwarte podejście do ludzi, wysoki poziom empatii i umiejętność jasnego przekazywania informacji

  • Podstawowa znajomość technologii mobilnych oraz sprawne poruszanie się w środowisku komputerowym

  • Dyspozycyjność w ramach grafiku zmianowego (planowanego w przedziale 6:00–23:00)

  • Otwartość na naukę – doskonale odnajdą się u nas zarówno osoby z doświadczeniem, jak i stawiające pierwsze kroki w zawodzie


Oferujemy

  • Bezpieczną umowę o pracę podpisywaną w pierwszym dniu szkolenia

  • Przejrzyste wynagrodzenie: stawka podstawowa 29,00 zł brutto/h + premia za jakość pracy do 1 500 zł/kwartał + nielimitowane premie wynikowe

  • Elastyczne podejście – opcja pracy w modelu hybrydowym wraz ze służbowym laptopem po zakończeniu nauki

  • Pełny pakiet wdrożeniowy: komfortowe szkolenie stacjonarne z trenerem od podstaw

  • Rozbudowaną ofertę benefitów: dofinansowanie do opieki medycznej, ubezpieczenia i sportu, zniżkę 50% na usługi, darmowe kursy językowe oraz bogaty kalendarz integracyjny


Kontakt Aplikuj!


W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."