Nazwa pracodawcy:
VHM Hotel Management
Data dodania:
2026-08-18
Nr referencyjny:
11361334pra
Miejsce pracy:
Polska, Świnoujście
województwo: zachodniopomorskie
Kontakt:
VHM Hotel Management
Data dodania:
2026-08-18
Nr referencyjny:
11361334pra
Miejsce pracy:
Polska, Świnoujście
województwo: zachodniopomorskie
Kontakt:
VHM Hotel Management
Kierownik Zmiany Recepcji / Kierowniczka Zmiany Recepcji
Twoja Misja
- koordynowanie pracy recepcji podczas zmiany, wspieranie i motywowanie recepcjonistów oraz dbanie o płynny przepływ informacji.
- dbanie o utrzymanie najwyższych standardów obsługi gościa zgodnie ze standardami marki Hilton i kulturą Hamptonality.
- sprawne meldowanie i wymeldowywanie, budowanie relacji oraz profesjonalne i szybkim rozwiązywanie nietypowych lub trudnych sytuacji.
- wdrażanie (onboarding) nowych członków zespołu Recepcji.
- ścisła koordynacja działań z działem służby pięter (Housekeeping), działem technicznym oraz działem sprzedaży i rezerwacji.
- kontrola poprawności dokumentacji, rozliczeń gotówkowych oraz praca w systemie hotelowym PMS.
Wymagania
Oczekujemy
- min. 2 lat pracy w dziale recepcji w obiekcie hotelowym (doświadczenie na stanowisku Lidera Zmiany/Shift Leadera lub w sieciowej marce będzie dodatkowym, dużym atutem).
- bardzo dobrej znajomości języka języka angielskiego. Znajomość języka niemieckiego będzie dużym atutem
- umiejętności podejmowania szybkich i trafnych decyzji pod presją czasu oraz w sytuacjach wymagających elastyczności.
- znajomości obsługi programów hotelowych PMS (mile widziana znajomość systemów sieciowych) oraz MS Office.
- gotowości do pracy w systemie zmianowym (w tym w weekendy i święta).
Oferujemy
Zapewnimy Ci
- przyjazną, nieformalną atmosferę pracy opartą na wzajemnym szacunku i zaufaniu, w pełnym entuzjazmu zespole
- stabilne zatrudnienie w wiarygodnej i dynamicznie rozwijającej się firmie
- szkolenia oraz możliwości rozwoju zawodowego
- pełny i kompleksowy program wdrożenia w nowe obowiązki
- prywatną opiekę medyczną i kartę Multisport
- uniform służbowy
- zniżki pracownicze w ramach sieci Hilton
- pracę na podstawie umowy o pracę
Kontakt Aplikuj!
W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."
© 2008 myCV.pl | Wszelkie prawa zastrzeżone
