Lendi Sp. z o.o.
Doradca Klienta – Call Centre
Opis stanowiska
- Obsługa połączeń telefonicznych (przychodzących i wychodzących) z klientami.
- Kontaktowanie się telefonicznie z klientami w celu umawiania spotkań, bazując wyłącznie na ciepłych bazach danych.
- Udzielanie kompleksowych informacji na temat oferowanych usług.
- Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta i pozytywny wizerunek firmy.
- Aktualizacja danych klientów w systemie oraz przeprowadzanie krótkich ankiet satysfakcji (NPS).
Wymagania
- Komunikatywność i swoboda w rozmowach telefonicznych.
- Dobra organizacja pracy i odpowiedzialność.
- Doświadczenie w Call Centre lub obsłudze klienta.
- Nastawienie na jakość rozmowy i budowanie pozytywnych relacji z klientami.
- Mile widziane doświadczenie w sprzedaży ubezpieczeń (życie, majątek, komunikacja).
Oferujemy
- Praca w 100% zdalna.
- Wynagrodzenie: podstawa (najniższa krajowa) + prowizja od umówionych spotkań.
- Karta MultiSport.
- Prywatna opieka medyczna.
Kontakt
Aplikuj!
W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."