PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO-USŁUGOWE AGNIESZKA ŻURAKOWSKA
Pracownik / Pracowniczka Recepcji Hotelowej
Opis stanowiska
- kompleksowa obsługa Gości hotelowych zgodnie z obowiązującymi standardami,
- realizacja procesu zameldowania i wymeldowania Gości,
- obsługa rezerwacji telefonicznych, mailowych oraz bezpośrednich,
- udzielanie informacji o usługach hotelu, restauracji, SPA i lokalnych atrakcjach,
- aktywna sprzedaż usług dodatkowych oraz doradztwo w zakresie oferty hotelowej,
- obsługa systemu hotelowego oraz bieżących rozliczeń,
- wystawianie dokumentów sprzedaży i przyjmowanie płatności,
- współpraca z pozostałymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi.
Wymagania
- komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów,
- wysoka kultura osobista oraz pozytywne nastawienie do Gości,
- dobra organizacja pracy i odpowiedzialność,
- umiejętność obsługi komputera,
- znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację,
- mile widziana znajomość języka niemieckiego,
- doświadczenie w pracy na recepcji będzie dodatkowym atutem, jednak nie jest wymagane.
Oferujemy
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
- atrakcyjne wynagrodzenie dopasowane do doświadczenia,
- prywatne ubezpieczenie zdrowotne,
- bezpłatny dostęp do strefy Wellness & SPA oraz siłowni,
- kompleksowe wdrożenie i wsparcie zespołu,
- możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych kompetencji,
- zniżki na usługi hotelowe i gastronomiczne,
- przyjazną atmosferę pracy.
Kontakt
Aplikuj!
W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."