Nazwa pracodawcy:
Novotel i Ibis Wrocław Centrum

Data dodania:
2026-09-02

Nr referencyjny:
11413741pra

Miejsce pracy:
Polska, Wrocław
województwo: dolnośląskie

Kontakt:

Novotel i Ibis Wrocław Centrum

Pracownik / Pracowniczka Recepcji Hotelowej (K/M)

Opis stanowiska
Zakres obowiązków


  • Profesjonalna i przyjazna obsługa gości hotelowych.

  • Obsługa rezerwacji, zameldowań i wymeldowań.

  • Wystawianie i rozliczanie faktur oraz bieżąca obsługa dokumentacji.

  • Udzielanie gościom informacji dotyczących hotelu, miasta, atrakcji i komunikacji.

  • Prezentowanie oraz sprzedaż usług dodatkowych.

  • Przygotowywanie i kontrolowanie raportów dobowych.

  • Dbanie o pozytywne doświadczenia gości i wysoki standard obsługi.

  • Współpraca z pozostałymi członkami zespołu recepcji i innych działów hotelu.


Wymagania
Wymagania


  • Pozytywne nastawienie i otwartość w kontaktach z ludźmi.

  • Swobodna komunikacja w języku polskim i angielskim.

  • Umiejętność pracy zespołowej.

  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym, również w godzinach nocnych.

  • Dobra organizacja pracy i odpowiedzialność za powierzone zadania.

  • Znajomość systemu Opera będzie dodatkowym atutem, ale nie jest konieczna – zapewniamy możliwość nauki.


Oferujemy
Oferujemy


  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.

  • Premie wypłacane dwa razy w roku.

  • Dofinansowanie do wypoczynku.

  • Prywatną opiekę medyczną.

  • Kartę MultiSport.

  • Dostęp do wsparcia psychologicznego.

  • Atrakcyjne zniżki na pobyty w hotelach sieci Accor na całym świecie.

  • Program poleceń pracowniczych z bonusem finansowym.

  • Obiady pracownicze.


Kontakt Aplikuj!


W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."