Nazwa pracodawcy:
Klient portalu Praca.pl

Data dodania:
2026-10-09

Nr referencyjny:
11554051pra

Miejsce pracy:
Polska, Warszawa
województwo: mazowieckie

Kontakt:

Klient portalu Praca.pl

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Opis stanowiska Opis stanowiska

  • Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail.

  • Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi.

  • Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard komunikacji.

  • Aktywna wymiana wiedzy wewnątrz zespołu oraz wspólne dbanie o sprawną realizację powierzonych zadań.


Wymagania Wymagania

  • Znajomość języka niemieckiego (min. poziom C1) oraz komunikatywny język angielski (A2-B1).

  • Dobra znajomość środowiska komputerowego wraz ze sprawną obsługą pakietu MS Office.

  • Wysoka kultura wypowiedzi, naturalna łatwość nawiązywania dialogu i wyrozumiałość wobec klienta.

  • Zaangażowanie w powierzone zadania oraz gotowość do zdobywania nowej wiedzy w trakcie codziennej pracy.


Oferujemy Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o etat ze stawką godzinową 46 zł brutto (przeciętnie 7300–8400 zł brutto miesięcznie w systemie równoważnym).

  • W pełni zdalny tryb wykonywania obowiązków służbowych z dowolnej miejscowości w kraju.

  • Gruntowne szkolenie wstępne na i pełne wdrożenie stanowiskowe realizowane od pierwszego dnia.

  • Jasno określoną ścieżkę kariery – przeważająca większość naszej kadry zarządzającej zaczynała na tym samym szczeblu.

  • Pakiet korzyści pozapłacowych: prywatną opiekę medyczną, kartę sportową oraz dofinansowanie do zakupu okularów.

  • Szybki, kilkustopniowy i przejrzysty proces rekrutacyjny bez zbędnych formalności.


Kontakt Aplikuj!


W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."