Elis Textile Service Sp. z o.o.
Technik Serwisu (k/m)
Opis stanowiska
Szukamy osoby, która dzięki swojej wiedzy technicznej i proklienckiemu podejściu będzie wspierać Klientów na każdym etapie obsługi serwisowej, dbając o sprawne funkcjonowanie urządzeń oraz wysoką satysfakcję z naszych usług.
- Kompleksowa obsługa Klientów w zakresie serwisu urządzeń higienicznych.
- Montaż, demontaż, diagnostyka oraz naprawa urządzeń u Klientów.
- Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych i zapewnianie wysokiej jakości rozwiązań serwisowych.
- Szkolenie Klientów z obsługi urządzeń oraz doradztwo techniczne.
- Współpraca z zespołami sprzedaży, obsługi Klienta i serwisu w celu zapewnienia najwyższego poziomu satysfakcji Klientów.
- Udział w projektach usprawniających procesy obsługi i serwisu.
Wymagania
- Doświadczenie w obsłudze Klienta i budowaniu relacji.
- Umiejętność samodzielnej organizacji pracy.
- Zdolności techniczne i umiejętność posługiwania się elektronarzędziami.
- Wysoka kultura osobista i rozwinięte umiejętności komunikacyjne.
- Umiejętność rozwiązywania problemów i działania pod presją czasu.
- Gotowość do pracy w terenie.
- Prawo jazdy kat. B.
- Znajomość branży będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w firmie, która jest na rynku od prawie 30 lat,
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, stała podstawa wynagrodzenia i premie,
- Samochód serwisowy, laptop, telefon,
- Dobre warunki w miejscu pracy (kawa, herbata i owoce),
- Ogólnodostępny parking,
- Prywatną opiekę medyczną, pakiet socjalny (dofinansowanie do wakacji, karty przedpłacone, bony na święta, paczki dla dzieci), możliwość dołączenia do grupowego ubezpieczenia,
- Dofinansowanie do pakietu sportowego,
- Możliwość dołączenia do inicjatyw firmowych: bieg charytatywny, wolontariat, działania na rzecz zrównoważonego rozwoju, świętowanie dnia doceniania pracownika.
Kontakt
Aplikuj!
W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."