Nazwa pracodawcy:
Praca.pl

Data dodania:
2026-10-16

Nr referencyjny:
11588311pra

Miejsce pracy:
Polska, Kraków
województwo: małopolskie

Kontakt:

Praca.pl

Kierownik / Kierowniczka Działu Serwisu

Opis stanowiska
Zakres obowiązków:


  • zarządzanie działem serwisu OZE i koordynowanie pracy zespołu technicznego,

  • nadzór nad realizacją zgłoszeń serwisowych oraz prac gwarancyjnych i pogwarancyjnych,

  • planowanie pracy zespołu, ustalanie priorytetów i monitorowanie realizacji zadań,

  • dbanie o terminowość i jakość obsługi klientów,

  • rozwiązywanie problemów technicznych i organizacyjnych,

  • monitorowanie efektywności procesów serwisowych i wdrażanie usprawnień,

  • współpraca z producentami, dostawcami i partnerami technicznymi,

  • nadzór nad dokumentacją i raportowaniem,

  • wspieranie rozwoju pracowników oraz doskonalenie standardów obsługi posprzedażowej.


Wymagania
Wymagania:


  • wykształcenie techniczne lub doświadczenie w branży OZE, energetycznej albo pokrewnej,

  • doświadczenie w zarządzaniu zespołem,

  • dobra znajomość zagadnień technicznych i umiejętność rozwiązywania problemów,

  • umiejętność organizacji pracy własnej i zespołu,

  • samodzielność, odpowiedzialność i nastawienie na realizację celów,

  • komunikatywność i umiejętność budowania relacji z klientami oraz partnerami,

  • prawo jazdy kat. B.


Oferujemy
Oferujemy:


  • stabilne zatrudnienie,

  • niezbędne narzędzia pracy,,

  • szkolenia i możliwość podnoszenia kwalifikacji,

  • możliwość rozwoju zawodowego,

  • przyjazne środowisko pracy.


Kontakt Aplikuj!


W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."