Nazwa pracodawcy:
IMAR Service Group

Data dodania:
2026-10-19

Nr referencyjny:
11595634pra

Miejsce pracy:
Polska, Lublin
województwo: lubelskie

Kontakt:

IMAR Service Group

Konsultant / Konsultantka ds. telefonicznej obsługi klienta prepaid

Opis stanowiska
Twój zakres obowiązków


  • Telefoniczny kontakt z klientem, wyłącznie w trybie przychodzącym - pomoc w korzystaniu z usług operatora w obszarze cenionej i dobrze odbieranej przez klientów - usługi prepaid,

  • Sprzedaż nowych usług aktualnym klientom (podczas kontaktu ze strony klienta),

  • Udzielanie klientom informacji dotyczących płatności,

  • Pomoc w obsłudze urządzeń mobilnych - telefonów, smartfonów – prosta pomoc techniczna,

  • Aktywacja bądź deaktywacja usług i zleceń na kontach klientów.


Wymagania
Nasze wymagania


  • Komunikatywność,

  • Otwartość na kontakt z klientem,

  • Umiejętność obsługi komputera w stopniu podstawowym,

  • Dyspozycyjność (praca 5 dni w tygodniu między poniedziałkiem, a sobotą), po około 8 godzin dziennie (niedziele i święta – wolne), w godzinach 6:00-22:15,

  • Możliwość rozpoczęcia pracy od 22.10.2026 r.,

  • Stabilne, stałe łącze internetowe – w przypadku pracy hybrydowej

  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta/sprzedaży.




Oferujemy
To oferujemy


  • Umowę o pracę,

  • Podstawową stawkę godzinową: 29,00 zł/h,

  • Kwartalne premie jakościowe: 500 - 1400 zł,

  • Miesięczne premie sprzedażowe: 800 zł,

  • Szkolenie stacjonarne od podstaw oraz wsparcie trenera i kierownika i koordynatora po szkoleniu,

  • Hybrydowy model pracy (po szkoleniu stacjonarnym) – dwa dni w biurze/trzy zdalnie (w ciągu tygodnia),

  • Grafik zmianowy - w godzinach pracy infolinii 6:00-22:15,

  • Laptop służbowy,

  • Realne możliwości uzyskiwania podwyżek i awansów stanowiskowych,

  • Pełen pakiet atrakcyjnych cenowo benefitów (karty sportowe, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, bezpłatny kurs m.in. angielskiego, niemieckiego i hiszpańskiego, gwarantowana zniżka na usługi Orange 50 %),

  • Możliwość zdobycia cenionego na rynku pracy doświadczenia i wiedzy.


Kontakt Aplikuj!


W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."