Nazwa pracodawcy:
Credit Agricole Bank Polska S.A.

Data dodania:
2026-10-22

Nr referencyjny:
11609338pra

Miejsce pracy:
Polska, Warszawa, ul. Książkowa
województwo: mazowieckie

Kontakt:

Credit Agricole Bank Polska S.A.

Doradczyni / Doradca Klienta

Opis stanowiska

Jakie będą Twoje zadania:



  • Pozyskiwanie nowych klientów oraz telefoniczne umawianie spotkań, w tym planowanie terminów i ustalanie ich szczegółów.

  • Budowanie i rozwijanie relacji z klientami.

  • Rozpoznawanie potrzeb klientów i dopasowywanie do nich produktów oraz usług finansowych.

  • Wspieranie klientów w bankowości codziennej, internetowej i mobilnej oraz szybkie reagowanie na pytania i zgłaszane problemy.

  • Aktywna sprzedaż produktów bankowych i ubezpieczeniowych oraz identyfikowanie możliwości nowej sprzedaży i utrzymania klienta.

  • Realizacja planów sprzedażowych.

  • Dbanie o wysoką jakość obsługi oraz zgodność działań ze standardami banku, procedurami i przepisami.

  • Aktualizowanie danych klientów w systemie CRM oraz planowanie dalszych działań po każdym kontakcie.

  • Przygotowywanie dokumentów i raportów na podstawie zebranych i podsumowanych danych.

  • Rozwijanie własnej wiedzy i umiejętności.


Wymagania


Do jakiego zespołu dołączysz?


Jako Doradczyni/Doradca Klienta wzmocnisz zespół sprzedaży – odpowiadamy w nim za oferowanie produktów i usług z obszaru bankowości detalicznej. Tutaj zapewnimy Ci przestrzeń na dalszy specjalistyczny rozwój – m.in. poprzez system szkoleń, wymianę wiedzy i codzienną praktykę sprzedażową w naszych placówkach.




Oferujemy
Dobrze odnajdziesz się w tej roli jeśli:


  • posiadasz doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta;

  • możesz się pochwalić bardzo dobrymi wynikami w sprzedaży i obsłudze klienta;

  • tak jak my, stawiasz na pracę zespołową i dobrze się w niej czujesz;

  • masz wykształcenie średnie lub wyższe;

  • wiesz, że profesjonalny strój wspiera budowanie relacji z klientami i stosujesz się do zasad dress code w placówce.


Co pomoże Ci osiągnąć sukces w tej roli?


  • #Zorientowanie na klienta
    Rozumiesz potrzeby klientów i tworzysz rozwiązania, które na nie odpowiadają.

  • #Skuteczna komunikacja
    Przekazujesz informacje jasno i dbasz o wzajemne zrozumienie.

  • #Odpowiedzialność za wyniki
    Bierzesz odpowiedzialność za realizację zobowiązań i osiągane rezultaty.


Kontakt Aplikuj!


W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."